Sie erhalten eine der ganz wenigen Gelegenheiten, ausführlich mit Anwendern und Oracle über alle Themen rund um Siebel zu diskutieren. Oracle stellt sich den aktuellen Herausforderungen in Richtung Web 2.0 und bildet diese in neuen CRM-Modulen ab. Zudem erhalten Sie umfangreiche fachliche und technische Informationen: Anwender referieren über den Einsatz von Siebel in ihren vertrieblichen Aufgabenbereichen und Integratoren erläutern Best-Practice-Ansätze.

Vortragsthemen:

• Siebel Migration auf Version 8
• Erfahrung mit Siebel Version 8
• Application Integration Architecture (AIA)
• Siebel / Fusion
• Prozessautomatisierung mit Siebel 8

Darüber hinaus sind folgende applikationsübergreifende Themen geplant:

• ITIL
• Change Management
• Strategie- und Prozess-Consulting

Zielgruppe:
Anwender der Siebel Produkte, CRM-Projekt-Leiter, Leiter Vertrieb / Marketing, IT-Leiter, Siebel Consultants