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Regionaltreffen Dresden/Sachsen

13. Februar 2019 in Dresden

Regio Dresden / Sachsen

Agenda

 

Ziel der Support Accreditation ist, Kenntnisse in Bezug auf Diagnose, Tools, Ressourcen und Prozesse im Zusammenhang mit dem Support zu vertiefen.

• Erfahren Sie praktische Tipps für die Arbeit mit My Oracle Support, einschließlich Wissenssuche und Strategien zur Lösungsfindung.

• Entdecken Sie produktspezifische Ressourcen, um Ihre Produkte zu optimieren, zu verbessern und zu sichern.

• Beschleunigen Sie den Supportlösungsprozess, indem Sie die Best Practices und Vorgehensweisen bei der Arbeit mit Oracle Support-Mitarbeitern befolgen.

Die Initiative richtet sich in erster Linie an funktionale Benutzer.

Clarissa Rohrmann ORACLE Deutschland B.V. & Co. KG

 

Get Proactive:

Oracle Premier Support bietet neben der reaktiven Unterstützung durch Service Request (SR) auch proaktive Best Practices, Funktionen und Werkzeuge zur Optimierung von Oracle-Systemen und – Produkten.

Neben „Probleme verhindern“ und „Probleme lösen“ ist die Unterstützung für Upgrades ein wichtiger Bestandteil dieser Services.

Clarissa Rohrmann ORACLE Deutschland B.V. & Co. KG

Quicklinks

zur Anmeldung

Details zum Termin

Uhrzeit: 15:30 - 18:00 Uhr

→ die vorherige Veranstaltung der Reihe

Location

Adresse

Robotron Datenbank-Software GmbH, Raum "Altenberg", Stuttgarter Straße 29, 01189 Dresden

Buchungsbedingungen

Vertragspartner ist die DOAG Dienstleistungen GmbH. Es gelten die Geschäftsbedingungen für

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Referenten

Sponsoren & Aussteller

 

Ansprechpartner

Helmut Marten Robotron Datenbank-Software GmbH Zum Profil