Oracle Support Essentials im Exadata Umfeld

In dem Vortrag werden die Oracle Support Prozesse und spezifische Hinweise und Tipps für jeden Schritt der Service Anfrage (Service Request) im Exadata Umfeld vorgestellt. In diesem Zusammenhang wird auch die Struktur des Oracle Supports aufgezeigt und die wichtigsten Funktionen erklärt.
Ziel ist es, die funktionale Zusammenarbeit zwischen Support und Kunden darzustellen, so dass Probleme schnell und effektiv gefixt werden können.

Dienstag, 21.11.2017
11:00 - 11:45
Neu Delhi
Anfänger
Deutsch
Infrastruktur
Rohrmann

Clarissa Rohrmann

ORACLE Deutschland B.V. & Co. KG

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