Dass Agilität in Projekten nicht nur mit dem 'Handbuch eines Scrum Masters' bewerkstelligt werden kann, ist mittlerweile ein offenes Geheimnis. Es gehört entschieden mehr dazu: Das Ablegen alter Wasserfall-Muster, in dem einer regiert und delegiert und die anderen apportieren, die Aufgabe von klassischem Projektmanagement, in dem schon zu Beginn festgelegt wird, was es über einen langen Zeitraum zu entwickeln gibt und am Ende rauskommen soll und schließlich die Fokussierung auf das eigentliche Anliegen des Kunden, "auf Produkte, die sich endlich auch am echten Bedarf orientieren", wie Dr. Markus Blaschka der DOAG in einem ausführlichen Interview zur agilen Transformation 2019 überzeugend darlegte.
Wie aber gelingt eine erfolgreiche Kommunikation in agilen Projekten? Zunächst einmal muss klar sein, dass dieser neue Mindset, auf den es essentiell ankommt, nicht einfach so 'vom Himmel fällt'. Unser Autor Carsten Firus hat die unterschiedlichen Aspekte, die hier eine Rolle spielen, tiefgründig beleuchtet: von den Widerständen, die agiles Vorgehen aufgrund der biographischen Prägung provozieren kann, über die Unsicherheiten, die es im Team auszulösen vermag bis zur Konzentration auf direkte, respektvolle Kommunikation anstatt der klassischen Dokumentation. Der Schlüssel zum Erfolg ist vor allen Dingen eines: Vertrauen.
Dabei geht er auf die Bedeutung des agilen Manifests genauso ein, wie auf die Methodik von Scrum. Er verweist in seinem Text auf diverse Autoren wie Douglas McGregor, Walter Jaburek und Niklas Luhman, um schließlich zum dem Fazit zu gelangen: Erfolgreiche Kommunikation in agilen Projekten ist eine Frage der Beziehung, zu lesen in der Red Stack inklusive Business News Nr. 2/2020 ab Seite 79.
Und falls Sie im Nachgang der Lektüre weitere Facetten wirksamer Kommunikation kennen lernen möchten, empfehlen wir Ihnen die bewegten Bilder des Interviews zwischen dem DOAG-Vorstandsvorsitzenden Björn Bröhl und dem ehemaligen Geheimagenten Leo Martin: hier anschauen.
