Oracle hat das neue Release seiner Marketing-Lösung Eloqua angekündigt. Neben neuen Features hat Oracle an der Integration mit Oracle Social Relationship Management (SRM) gearbeitet. Darüber hinaus stehen den Anwendern in der sogennanten AppCloud nun über hundert Applikationen zur Verfügung.
Mit Eloqua AdFocus verfügen Vermarkter über eine einzige Plattform, über die Display-Werbung dynamisch erstellt und verwaltet werden kann. Zudem kann der Erfolg der Owned- und Earned-Werbungen gemessen werden.
Die Maßnahmen können gezielt auf die Großkunden oder Interessenten, die es zu erreichen gilt, eingeschränkt werden. Ebenso haben Eloqua-Nutzer die Möglichkeit, die dynamischen Inhalte anhand der Profile und Aktivitäten der User zu personalisieren. AdFokus analysiert die digitale und soziale „Körpersprache“ der Interessenten und Kunden, um sie entlang des gesamten Lebenszyklus mit den Inhalten zu beliefern, die sie gerade brauchen. Dies funktioniert auch bei anonymen Kontaktaufnahmen.
Neu im Release ist auch der Oracle Eloqua Profiler, eine intuitive Benutzeroberfläche, die den Vertriebsmitarbeitern einen detaillierten Überblick über die Interessentendaten liefert. Darüber hinaus sorgt das neue Release in puncto Marketing Resource Management für einen sichereren und kontrollierteren Zugriff auf Marketing-Ressourcen und -Daten. Über einen zentralen Marketing-Kalender können zudem die Ressourcen einfacher verwaltet werden.
Eloqua bietet über integrierte Vertriebs- und Marketing-Trichter eine klare Sicht auf die Pipeline-Leistung. So können Anwender – von der Marketing- und Vertriebsabteilung über Cross-funktionale Teams bis hin zu der Geschäftsführung – eine schnelle Einsicht von historischen Kennzahlen über verschiedene Zeiträume erhalten.
Für die Eloqua AppCloud hat Oracle über 20 neue Partner gewonnen, die die Plattform mit über 100 Anwendungen versorgen. Mit dieser zusätzlichen Palette von Marketing-Anwendungen können Unternehmen ihre Marketing- Aktivitäten nach Bedarf erweitern und bereichern.
