Die Nutzung mobiler Kanäle ist beim Einkaufen immer öfter die erste Wahl der Verbraucher. Laut dem Statistik-Portal Statista werden 30 Prozent der deutschen Online-Käufe per Mobilgerät getätigt. Mit den neuen Funktionen der „Oracle Marketing Cloud“ sollen Marketingverantwortliche ihre Umsätze und Konversionsraten im mobilen Marketing steigern können.
Die neuen Funktionen der Oracle Marketing Cloud unterstützen dabei, wertvolle Erkenntnisse aus den mobilen Nutzungsgewohnheiten der Kunden zu ziehen. So können beispielsweise zielgerichtet Nachrichten in Abhängigkeit von getätigten Käufen verschickt werden. "Oracle generiert eine ganzheitliche Betrachtung von mobilen Interaktionen, die Marketingleuten dabei Hilfestellung bietet, personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen“, erklärt Steve Krause, Group Vice President, Product Management für Oracle Marketing Cloud.
Datenmanagement Plattform (DMP) unterstützt nun auch Mobile
Damit Herstellern und Werbetreibende Kunden und Interessenten relevante Werbung auf ihre mobilen Geräte senden können, enthält die Oracle Marketing Cloud auch Verbesserungen an der mobilen Datenmanagement-Plattform (DMP). Im Zusammenspiel mit „Oracle ID Graph“ verhelfen die neuen Funktionen den Marketern dazu, Identitäten eines einzelnen Nutzers über unterschiedliche mobile Geräte hinweg zu identifizieren und zu verknüpfen. Die mobile DMP ist für Marketer und Werbetreibende aller Branchen geeignet.
Funktionen der Oracle Marketing Cloud
Um die Kundenansprache und Kundenbindung für Einzelhändler zu verbessern, hält die Oracle Marketing Cloud mit „Advanced Insights“, „Engaging Mobile Content“, personalisierten Push-Benachrichtigungen, einer nahtlosen „Mobile Integration“, einem einfachen Mobilkampagnen-Management und „Responsive Engangement Tools“ eine Vielzahl von Funktionen.
Neue mobile Funktionen für B2B-Marketing
Zu den neuen Funktionen der Oracle Marketing Cloud für das Business-to-Business-Marketing gehören „Echtzeit-Sales Enablement“, personalisierte Push-Benachrichtigungen, verbessertes „Responsive Design“, „Track Engagement“ sowie erweiterte Mobil-Funktionalität.
