Im Rahmen der Oracle OpenWorld 2016 hat Oracle während des „User Group Presidents‘ Meeting“, zu dem der DOAG-Vorstandsvorsitzende Stefan Kinnen am Montag eingeladen war, ein neues Informationsportal namens „My Guided Journey“ vorgestellt. Neue und bestehende Kunden sollen so mithilfe des neuentwickelten Leitfadens auf dem Weg in die Oracle Cloud unterstützt werden.
Das neue, öffentliche Portal soll die Kunden bei allen Phasen der Implementierung einer Oracle-Cloud-Lösung unterstützen. Dies beinhalte die Planung, die Umsetzung von Best Practices bis hin zur Wahl des Implementierungspartners. Dabei sollen auch Fragen rund um die Verwaltung des neugewählten Services geklärt werden. Außerdem erhalten die Kunden Ratschläge, wie sie den größten Nutzen aus ihrer gewählten Lösung ziehen können. Die dazugehörige „My Customer Community“ soll darüber hinaus den Austausch zwischen den Kunden, mit Oracle-Experten und Partnern, sowie das gegenseitige Lernen voneinander unterstützen.
„My Guided Journey“ ist Teil des Programms “Oracle Accelerated Buying Experience”, mit dem Oracle bereits im April dieses Jahres die Vereinfachung des gesamten Einkaufsprozesses angekündigt hatte.
