Bereit für den Umstieg auf die HTML-Version von My Oracle Support?

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Noch koexistieren die neue, ADF-basierte Benutzeroberfläche von My Oracle Support HTLM und ihr Flash-basiertes Gegenstück. Doch bald wird es Passé sein: Ab Juli wird die HTML-Version um Oracle on Demand, Oracle CRM On Demand und Oracle Configuration Manager erweitert. Nach einer kurzen Übergangsphase wird dann die HTLM-Version als einziges Support-Portal fungieren.

Deswegen rät Oracle, sich auf den Umstieg vorzubereiten und mit der neuen Benutzeroberfläche vertraut zu machen. Einen guten Überblick der neuen Bernutzeroberfläche können sich Oracle-Kunden auf MyOracleSupport verschaffen. Der Artikel "The New My Oracle Support User Interface" (ID 1385682.1) stellt in kurzen Filmen die wichtigsten Funktionen der neuen UI vor.

Die neue Support-Seite wird übrigens sowohl unter Firefox (2.0, 3.0, 3.5+), Internet Explorer (7, 8, 9**), Safari (3.2, 4.0 , 5.0) und Chrome 1.0+unterstützt. Internet Explorer 6 hingegen wird nicht mehr unterstützt.

Update: Kunden, die Oracle Configuration Manager, On Demand, CRM On Demand oder Taleo nutzen, können die HTML-Version erst nach dem 13. Juli verwenden.