Am 11. August 2023 erscheint die neueste Ausgabe der Red Stack inkl. Business News (Nr. 5/2023). Die Business News ist eine 20- bis 30-seitige Rubrik im Red Stack Magazin. Ihr thematisches Spektrum wird von der Business Solutions und Data Analytics Community der DOAG gestaltet. In der Ausgabe Nr. 5/2023 zeigen zwei Autoren und eine Interviewpartnerin auf, wie ein gezieltes Anforderungsmanagement die Umsetzung von IT-Projekten zum Erfolg führt und worauf dabei zu achten ist. Denn eines wird immer klarer: IT-Teams müssen ihre Vorgehensweisen stetig optimieren, um effizient zu sein und mit der Konkurrenz mithalten zu können. Requirements Engineering ist das Super-Werkzeug dafür.
Das Fundament der Softwareentwicklung
Im Leitartikel der Business News "Requirements Engineering – das Fundament der Softwareentwicklung", der von Stefan Tönniesverfasst wurde, führt der Autor aus:
"Wir haben vom Kunden verstanden, was er sich wünscht und welche Probleme er hat. Allerdings können wir nicht alle Kundenẅünsche ungefiltert in die Entwicklung einfließen lassen. Ansonsten besteht die Gefahr, dass das Produkt aufgebläht wird und seinen Fokus auf den tatsächlichen Mehrwert verliert. Daher ist es wichtig, die ermittelten Anforderungen hinsichtlich ihrer Wertigkeit für das Produkt zu analysieren."
Der DOAG Co-Themenverantwortliche für digitale Transformation schreibt weiter:
"Es ist durchaus möglich, dass einige Anforderungen das Produkt in eine ganz andere Richtung lenken. Um zu bestimmen, ob dies eine positive oder negative Veänderungg darstellt, muss eine Kosten-Nutzen-Analyse durchgeführt werden. Dabei beschreibt der Nutzen den Mehrwert, den die Anforderung für das Produkt hat. Nach Evidence-Based Management (EBM), einem Konzept zur Messbarkeit von Mehrwert von scrum.org, gibt es vier Nutzen-Kategorien, die eine Anforderung erfüllen sollte."
In seinem Artikel ab Seite 56 stellt er unter anderem diese vier Kategorien vor und geht dabei auch auf agile Aspekte bei der Umsetzung ein.
Voller Fokus auf den Job
Im Artikel von Dr. Benjamin Klatt "Jobs to be Done – voller Fokus auf den Job" ab Seite 60 geht es um eine Methode zur radikalen Kundenfokussierung. Der Ansatz ist eine dezidierte Anleitung, "das zugrunde liegende 'Warum' der Kunden zu verstehen. Was treibt sie an, den Job zu erledigen? Welche Ziele verfolgen sie?" Berücksichtigt werden dabei sowohl funktionale als auch emotionale und soziale Bedürfnisse. Der Autor erklärt einsteigend die grundlegende Idee von "Jobs to be Done" (JTBD):
"Kunden möchten einen Job erledigen und engagieren ein Produkt oder eine Dienstleistung, wenn sie ihnen hilft, ihr Ziel zu erreichen. Man legt den Fokus also auf den Job und betrachtet Kunden und Kontext immer im Bezug zu diesem. JTBD liefert dazu Methoden und Strukturen, um die nicht immer offensichtlichen Jobs sowie zugrundeliegende Bedürfnisse und den Kontext der Kunden zu verstehen beziehungsweise zu analysieren."
Mit mehreren Grafiken und einem großen Workshop-Board zeigt Benjamin Klatt die unterschiedlichen Facetten dieses Ansatzes zwischen diversen Job-Beschreibungen und den darin zu vergebenden Rollen, Bedürfnissen und Bedürfnisbedienungen (passend bedient, unterbedient, überbedient). Die nicht neue, aber umso wichtigere Empfehlung lautet: "Sprechen Sie mit Ihren Kunden und Job-Performern und führen Sie Interviews."
Eine gemeinsame Basis
Im Interview mit Katharina Schraft, Vorstand Business Solutions, in dem es unter anderem um die Neuausrichtung der Community geht, rückt das Requirements Engineering ab Seite 66 ebenfalls in den Fokus. Die Gesprächspartnerin verdeutlicht noch einmal die Bedeutung des Anforderungsmanagements im Kontext von IT-Projekten:
"Requirements schaffen eine gemeinsame Basis. Sie sind in Summe die knackigere Version eines Lastenheftes, in denen der Kunde ganz klar seine Vorstellungen ausdrückt. Ohne diese Requirements findet man sich meiner Erfahrung nach sehr schnell in verfahrenen Situationen wieder, da man zu einem, oft späten, Zeitpunkt feststellt, dass Wunsch und Realität vielleicht gar nicht auf einen Nenner zu bringen sind. Um das Requirements Engineering effektiver zu machen, wird oft mit Entwürfen, fertigen Paketen oder Modellen gearbeitet, um schneller und effektiver zu möglichst treffsicheren Requirements zu gelangen."
Die Leiterin der Business Solution Community spricht auch darüber, was sie mit dem Ehrenamt für die DOAG verbindet, die sie bereits das gesamte Berufsleben begleitet, und welche Akzente sie in ihrer Zeit als Vorstand setzen möchte.
DevOps & Methodik
Die Red Stack inkl. Business News Nr. 5/2023 erscheint am 11. August 2023. Das Titelthema der Red Stack lautet "DevOps & Methodik". Rund 15 Autorinnen und Autoren + Redaktion haben insgesamt an diesem Klassiker der IT-Magazine mitgewirkt, der auf den 88 Seiten weitere Beiträge zum Thema Cloud, APEX und Datenbank bietet, inkl. weiterer News aus der DOAG- und IT-Welt.
Abonnement und Zeitschriftenbibliothek
Die Red Stack inkl. Business News erscheint 6x im Jahr und kann für 120 EUR abonniert werden. Alle Infos dazu finden Sie hier. DOAG-Mitglieder erhalten die Zeitschrift kostenlos. Alle Infos zur Mitgliedschaft finden Sie übersichtlich hier. Werfen Sie auch einen Blick in unsere Zeitschriftenbibliothek – es lohnt sich.
