Darunter versteht man den Übergang des von analogen Technologien geprägten Industriezeitalters hin zum Zeitalter von Wissen und Kreativität, das durch digitale Technologien und digitale Innovationen geprägt wird.
Die Digitale Transformation, mit ihren technischen Verheißungen und ihren Bedrohungen, ist ein viel diskutiertes Thema. Die Arbeitswelt ist ebenfalls von der Digitalisierung betroffen und wird es den Voraussagen nach in steigendem Maße immer stärker sein, wie uns die Entwicklung während der Pandemie bereits gezeigt hat. Neben einer zunehmenden Automatisierung versteht man darunter vor allem eine Vernetzung von einzelnen Prozessen. Nicht zuletzt bedeutet Digitalisierung immer auch die Sammlung von Daten in einem großen Pool, auf den bei Bedarf jederzeit zurückgegriffen werden kann.
Die Verwendung von Künstlicher Intelligenz (KI) zur Unterstützung dieser digitalen Prozesse wird ein prägendes Element sein und gehört zu einem der am meisten diskutierten Themen, bei dem es auch politischer Regelungen bedarf.
In einem Interview für das Red Stack Magazin 03/2021 auf Seite 44 sprach Dr. Jan Mütter (IT.NRW), der sich im Auftrag der Landesverwaltung und Landesregierung von Nordrhein-Westfalen mit der Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung im bevölkerungsreichsten Bundesland beschäftigt, über Aufgaben und Herausforderungen in diesem Prozess. Gemäß des Online-Zugangsgesetzes müssen zum Beispiel auch bis Ende des Jahres 2022 bis zu 5000 Verwaltungsleistungen für Bürger und Unternehmen vollständig online abgewickelt werden können.
